Bij iedere organisatie zullen de visie, missie en doelen verschillen. Bij iedere organisatie werken verschillende mensen. Iedere organisatie heeft een andere cultuur. Een opdracht wordt vooraf, na een quick scan (1 – 3 weken doorlooptijd in parttime en tegen een instaptarief), op maat gemaakt. Het resultaat een doelgerichte opdracht om de organisatie, de mensen en de leiding zo efficiënt en effectief mogelijk door de veranderingen en verbeteringen te sturen.
Toch een aantal generieke beschrijvingen van opdrachten: Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management
- Optimalisatie interne controle en beheersing van de bedrijfsprocessen met als doel (uiteindelijk) ISO/ISAE 34 02 certificering – vaak is een certificering een opmaat voor een opleving van het toepassen van interne controle en beheersing van de bedrijfsprocessen. Maar daarna zakt het weer weg – herkenbaar? Accepteer het niet! – Maar een permanent intensieve interne controle en beheersing van de bedrijfsprocessen vraagt continu aandacht, oprecht en interactief. Dat is te leren, dat is te trainen.
- Compliance – Door druk op overheidsbudgetten en de toename van criminele geldstromen (denk aan extasy in Noord-Brabant, check de koppen hier, hier en/of hier) wordt dit voor ieder bedrijf een risico. Hoe voorkom je witwassen, nou ja, denk in ieder geval na over compliance, maar beter nog doe er iets aan…….. Lees hier de details
- Optimalisatie Dutch GAAP of IFRS jaarrekeningen – Het belang van een jaarrekening wordt pas duidelijk als het misgaat. Dus een dure plicht om verrassingen achteraf te voorkomen is om de paar jaar je jaarrekening grondig tegen het licht houden. Zeker ook als je meerdere jaarrekeningen produceert. Dan ligt onderverdeling naar minimumvereisten (groot, middelgroot etc) voor de hand. Maar ook niet versmallen tot lopende bandwerk. Maak het verschil door net die extra accenten in het directieverslag en/of de toelichting bij de jaarrekening te leggen die in de communicatie met aandeelhouders (denk aan de familie), financiers en toezichthouders. Een nette (begrijpelijke) jaarrekening kan een belangrijk verschil zijn. 1 dagje meekijken en brainstormen kan al genoeg zijn om even extra focus te leggen op die jaarrekening en daarmee net dat extra stukje toelichting op papier te zetten.
- Optimalisatie oplevering jaarrekeningdossier aan controlerend accountant – Kosten overschrijding van de externe accountant doordat het jaarrekeningdossier niet goed genoeg was. Komt het U bekend voor? Het ligt nooit aan het feit dat de externe accountant weer een nieuw ploeg onervaren assistenten op de organisatie losliet, of ja nieuwe regels en vereisten waar je financieel specialist nog niet van op de hoogte was. Wees het voor! – Start met een pro-actieve benadering, hou het initiatief…. We starten met een korte intake, een half A4tje met DE 10 aandachtsgebieden. Stemmen een verdere beperkte of minder beperkte begeleiding vooraf af. En toetsen voordat de externe accountant binnenkomt de kwaliteit van het opgeleverde dossier, vullen eventueel samen met de organisatie de laatste lacunes. Als laatste, indien gewenst, een intensieve detail overdracht aan de externe accountant zodat deze vooraf tekortkomingen moet constateren of binnen zijn/haar budget moet oplossen. Het is uiteindelijk ‘gewoon’ een zakelijke overeenkomst!
- Implementatie rapportage systeem (management informatie) – dit is vaak een voortraject naar de ISO/ISAE 34 02 certificering maar ook een zinvol verbeteringsproject of de neuzen in een organisatie dezelfde kant op te krijgen of een meer ondernemend klimaat binnen de organisatie te implementeren. Binnen 1 organisatie de onderlinge verhoudingen helder krijgen: is het voorraadbeheer goed of is het volgens de inkoop te hoog (houdbaarheidsdatum overschrijding, extra afgekeurde voorraad) en volgens de verkoop te laag (servicegraad te laag, ‘no sales’), vaak zelfs tegelijkertijd. Doe er iets aan! – maak bestaande data toegankelijk, niet alleen voor de financiële man, maar voor iedereen. Het is er in potentie allemaal, het moet aangeboord worden. Kort een aanpak definiëren op basis van 1 dag ‘rondlopen’. Een frisse blik die resultaat gericht aan de slag gaat. Binnen de kortste keren verandert er iets, het versneld en wordt permanente verbetering. Ook geschikt voor grotere veranderingen, zie deze case.
- Risk management – Andere tijden, ze zijn er al. In deze steeds formeler wordende maatschappij zijn compliance, risk management en governance sleutelbegrippen geworden. Toch blijft het moeilijk de kwaliteit van je organisatie in dezen goed te (h)erkennen! In 2014 concludeerden onderzoekers met o.a. NBA (zie link) een verschil in perceptie! Uit een zelfevaluatie van respondenten over risicomanagement in de eigen organisatie gaf 90% aan dat hun eigen systeem voldoende op orde was, met een cijfer 6.85. De onderzoekers kwamen aan de hand van een eigen methodiek tot een 4.6. 30% verschil! En het gaat natuurlijk niet om het cijfer maar om de risico’s van risicomanagement. We hebben een systeem dus het zit wel goed. Het non-compliance risico neemt automatisch weer de vorm aan voordat het systeem er was. Dus blijvende bewustwording met een af en toe eens een paar ‘goede’ gesprekken doet wonderen. Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management
- Implementatie low code applicaties – Low-code applicaties maken gaat op basis van hulpmiddelen voor visuele modellering. De bedoeling is dat zowel gebruikers als ontwikkelaars dit hulpmiddel kunnen overzien. Daarbij is een project begeleider als intermediair tussen deze twee groepen zeker op zijn plaats. Checks and balances dat de ontwikkelaars en de gebruikers ieder hun checks and balances goed hebben uitgevoerd brengt een kwaliteit die in balans is tussen willen en kunnen. Een project manager die zowel gebruiker als (in beperkte mate) ontwikkelaar is geweest brengt daarbij alles mee voor een succesvolle afwikkeling van een project met als afsluiting een continue verbetering van de applicaties door super-users met (beperkte) ad-hoc assistentie. Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management
- Implementatie van consolidatie software zoals Oracle Hyperion, SAP en geautomatiseerde Excel werkbladen – Eigenlijk zijn dit tegenwoordig veel breder toegepaste hulpmiddelen, functies voor interne governance en compliance afwikkeling, de jaarrekening opstellen, business unit en divisie data/informatievoorziening om maar iets te noemen. Maar de silo’s worden zelden echt doorbroken, ieder afdeling/functie kijkt naar het eigen deel, de samenhang moet door management in de hiërarchie gewaarborgd worden. Breek door die sleur en de waan van de dag heen. Een onbevangen blik in korte snelle observaties, gevolgd door overleg door de silo-muren heen. Doelgericht onder begeleiding van de specialist op zoek naar het gemeenschappelijk belang en waarvoor eenieder het allemaal ook alweer deed? Weer verfrissing, enthousiasme en het begin van verandering.
- Handboeken maken en verankeren in (de business units van) een organisatie – de basis voor elke organisatie. Geen red-tape maar korte beschrijvingen in bijvoorbeeld input – output schema’s in een excel sheet. Het is een hulpmiddel, geen doel op zich. In de eenvoud herkent men de meester is toch het spreekwoord. We staan erbij en kijken ernaar: er is een proces defect en we voegen iets toe om het de volgende keer wel te laten werken. En zo wordt een relatief eenvoudige actie in de loop der jaren een ongelooflijk ingewikkeld proces met alle toeters en bellen die voor je klant niets dan red-tape toevoegen. Laat je als organisatie wakker schudden, wacht niet af maar neem het initiatief met een katalysator die de resultaten valideert en de organisatie nog verder brengt.
Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management
Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management
Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management Producten en diensten – Henk Oonk Interim Management